書籍_s09030101画像 施設長の資格!  福祉経営に役立つ30項
著者: 内藤晃
価格: 2,160円
発売日: 2009年03月15日
内容:
  利用者の幸せに貢献するという情熱と、そのためのスキルをもっている人にこそ「施設長の資格」がある。

  本書は、財務や人財育成をはじめとした福祉マネジメントのノウハウを伝える一冊である。現役施設長・管理者はもちろん、施設長を本気でめざす中堅若手職員も必読!
目次:
第1章 施設長に必要な資質
  1 施設長の最大使命は戦略立案と目標設定
  2 動機付けの大切さを知ること
  3 利用者を集めることを常に意識する
  4 新規事業の種まきをする
  5 「権利擁護」を施設・事業所の長所にする
  6 情報発信をしよう 情報発信とは情熱のアウトプットである

第2章 集客力で経営実力をパワーアップさせよう
  1 これが集客のためのマーケティングの基本の基本
  2 「お客様の成長」をつくる広告・宣伝
  3 廃棄ロスとチャンスロス
  4 チラシづくりの原点
  5 ファン感謝デーをつくろう
  6 イベントこそ最適な集客トレーニング法
  7 マスコミパブリシティの活用のために

第3章 これがポイント! 施設長の計数・財務センス
  1 ステークホルダー(真の株主)は地域住民
  2 施設長にとっての計数マネジメントは戦術
  3 取引業者を泣かすな

第4章 人財育成と組織育成のエキスパートになる
  1 人財確保(リクルート)は施設長の仕事
  2 パラダイムシフトを体験させよう
  3 人財こそ最強の武器
  4 日本の福祉への貢献を目指すスタッフを育てよう
  5 スタッフの幸せこそすべての源泉

第5章 施設長の仕事発想法あれこれ
  1 工賃アップのコツ
  2 オプションサービス開発の提案
  3 障害者雇用に必要な発想の転換
  4 利用日数を増やすための視点

第6章 自分の夢をかなえるために
  1 施設長が主体性を発揮する
  2 ポジティブ思考の本当の意味
  3 施設長が手にする最高の権利:勉強をする権利
  4 向かい風を感じよう。いまこそ離陸のとき
  5 あなたが施設長になるために

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